Современные системы.

Что же такое современные системы?
Если говорить о системах в общем, то мы каждый день сталкиваемся с огромных количеством систем. Да, и сами по себе очень сложная система. Каждый человек, это уникальная система со своими подсистемами. Физическое воплощение человека, его психика, его мотивация, его действия и т.д.
Начать с того, что еще тридцать лет назад, человек не был так зависим от цифрового пространства. По сути, его и не было в том виде, в котором оно сейчас представлено. Не у каждого был мобильный телефон, не у каждого был дома персональный компьютер.
Что же мы видим сейчас? Многие из нас не представляют своей жизни без своего мобильного помощника, в который постепенно перетекает его общественная, а порой и частная жизнь. Будильники, планировщики, социальные сети, постоянные переписки и слежение за новостями выбранных нами категорий. Управлением безопасностью дома, автомобиля, местонахождение детей и т.д. Я уже не говорю, о том, что наш бизнес практически полностью вышел в сеть. Шоурумы сократились, вытиснившись маркетплейсами. Наша реклама редко появляется на афишах города, все больше переходя в контекстную рекламу в Интернет. То, что раньше требовало огромных усилий и долго времени разработки, чтобы показать и продемонстрировать свой продукт или услугу, сейчас занимает несколько часов подготовленного в использовании различных ИИ специалиста.
Теперь мы понимаем, что наша современность настолько зависима от цифровых систем, которые стали доступны практически любому, что многие уже перестали обращать на базовые вещи, которым раньше обучали пять лет в высших учебных заведениях. Однако, все же не стоит забывать, что если не заложить правильный фундамент, то небоскреб когда-нибудь обязательно упадет, скрывая под собой все то, что приносило вам прибыль и удоволетворение.
Поэтому, несмотря на стремительное развитие цифровых ИИ систем, не стоит забывать, что фундамент должен быть основательным, продуманным и крепким, сделанный по всем базовым правилам.

Человек, как основа бизнеса

Постоянно общаясь с разными людьми, которые делятся своими наблюдениями, своими опасениями по тем или иным вопросам в бизнесе, часто слышу подсознательный запрос: «Где найти качественных сотрудников?». Они, сотрудники, либо не заинтересованы, не вовлечены в процесс, либо слишком медленны, либо слишком дороги.
Некоторые отмечают, что в современном мире бизнес перестал быть человечным и он только «про деньги». И это верно.
Изначально, бизнес, это продукт капитализма, нацеленный на быстрое, жесткое получение прибыли, при минимальных затратах.
Там же, где основу бизнеса составляют именно люди, как носители знаний, учителя, врачи, тренеры и другие, бизнес должен учитывать, что человек, не робот и его нельзя привлекать для долгой, сложной работы. Человек должен восстанавливаться, отдыхать, развиваться, чтобы иметь возможность и желание вновь заниматься тем, что ему нравится и быть эффективным в бизнесе, и приносить пользу компании.

Бизнес процессы, как основа системы.

Ко мне обратилась организация, с просьбой помочь разобраться с проблемами в некоторых процессах их деятельности. И при первой встрече стало понятно, что у них нет вообще описания процессов, документация, регламенты и должностные инструкции носят формальный характер. После нашего долгого разговора, мы пришли к соглашению, что сначала мы описываем ситуацию «как есть», и получаем схему всех процессов. Попутно описываем, что из процессов автоматизировано, с каким временем выполняется, от чего зависят и на что влияют.